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关于加收MOLL桌椅大件特殊处理费的通知(含易损提醒和打包示例)

欧洲GO2017/9/7


欧洲GO作为欧洲转运中唯一承运MOLL桌椅的转运公司,长期以来为满足会员需求,一直按普通包裹收费标准,提供MOLL书桌转运服务。


经过较长时间的售后统计与方案研究,我们发现MOLL桌椅的转运过程中,有两个不可忽视的问题:一是由于桌椅体积和重量都超出普通包裹,一套MOLL桌椅入库包裹超过60KG,仓库需要投入普通包裹的5倍人力进行处理,影响了其他包裹的出库速度;二是由于MOLL桌椅经过仓库人员精心加固后,破损情况仍有发生。曾经出现过桌面边角磨损、桌脚断裂等情况。而且由于退换货、补发零件等问题都需要额外支付运费,一旦货损产生,会员往往要自行承担较大的经济损失。


MOLL桌面材质:内层木屑压形,外层包三聚氰胺(塑料贴皮)

MOLL桌椅加固材料:气泡膜(常见打包方式见最下方)

易损原因:1)材料分两层,塑料贴皮一旦运输途中遇到震、撞,即会破损、开裂;2)除桌面易损最常见外,其它易损部件如:塑料配件及桌椅角也偶有发生。


但由于MOLL桌椅的顶级品质以及国内外高达6000元+巨大的差价,仍有许多客户强烈希望欧洲GO继续提供转运服务。为了引起大家对大件商品破损问题的足够重视,欧洲GO决定自9月7日0:00起(以入库时间为准),对MOLL桌椅加收大件特殊处理费——以出库包裹数量为单位,每个收费200元,在提交MOLL桌椅订单前,请务必联系在线客服了解运输风险。


也请准备运输MOLL桌椅的会员朋友理解,大件商品的长途运输无法担保100%无破损。一旦提交MOLL桌椅订单,即默认为接受可能存在的破损状况,当然欧洲GO也会不断完善加固方法,竭尽全力确保您包裹的安全抵达。


特此通告。

欧洲GO

2016年9月6日


附MOLL常见打包图示:

1,较常见的一桌一椅入库情况(具体情况以实际电商发货为准)

2,如上图的入库情况,需分4箱发货

最上面两个小的一起打包,中间椅子大箱子一个,最下面大的桌面一个(桌面一般都超体积,需要体积费),桌面上面横着的那个因为长度关系也要单独一个包

3,椅子的打包图,内件打开椅子包气泡膜和空余部分用气泡袋填充



4,桌面的打包图,桌面不开箱,在原箱外直接包气泡膜,四角再用纸板加固一层


4,其余部件,内件包裹气泡膜,空余部分用气泡袋填充